Les bibliothécaires de la bibliothèque universitaire (BU) de lettres et sciences humaines ont manifesté un désir d’améliorer leurs services auprès des usagers. Suite à leurs constatations, ils ont pu dégager deux points majeurs à travailler. D’une part ils souhaitent améliorer la communication et le contact avec les usagers. Dans le cadre actuel de l’Opération Campus Bordeaux, et donc du projet de rénovation des bibliothèques universitaires pour janvier 2020, ils souhaiteraient que nous mettions en oeuvre une démarche de design autour de l’amélioration de ces services afin que les solutions proposées puissent être misent en place en parallèle des travaux.

Projet de Semestre Master 1 DIIS en collaboration avec : Éline Fumoleau, Sylvia Diez et Pierre-Yves Leroy.